TERMINI E CONDIZIONI

1. CLIENTE

Erotic Fantasy snc. attraverso la sua piattarorma di e-commerce www.eroticfantasy.it si rivolge a tutta la clientela non professionale. Il cliente assicura che l’acquisto avviene a fini esclusivamente personali. Il rapporto tra Erotic Fantasy snc. e i clienti è pertanto disciplinato dalle normative a tutela dei consumatori.

2. RESPONSABILITA'

Erotic Fantasy snc. non è responsabile di alcun danno o perdita, diretti o indiretti, derivanti da ritardata o mancata consegna del prodotto, dalle eventuali inesattezze nelle descrizioni dei prodotti riportate sul sito www.eroticfantasy.it o nella documentazione in genere. Inoltre, Erotic Fantasy snc. non è responsabile per alcun altro fatto non imputabile in via diretta.

3. PREZZI

I prezzi pubblicati nel sito www.eroticfantasy.it sono espressi in Euro (€), si intendono per confezione e sono comprensivi di IVA. Per quanto riguarda le confezioni, ove non appare nessuna quantità, si intende confezione da un pezzo. I prezzi non comprendono le spese di spedizione salvo diversi accordi tra le parti o concessioni da parte di Erotic Fantasy snc. I prezzi sono da ritenersi validi al momento dell’ordine e per prodotti presenti in magazzino ma non sono da ritenersi come impegnativi per Erotic Fantasy snc. che avrà la facoltà di annullare l’ordine a suo insindacabile giudizio e/o di concordare la variazione dei prezzi stessi.

4. TEMPI DI CONSEGNA

Erotic Fantasy snc. si impegna a consegnare tempestivamente il materiale oggetto dell’ordine, sulla base della disponibilità e degli ordini precedenti. La merce viaggia per conto del destinatario, pertanto Erotic Fantasy snc. non è in nessun modo responsabile del tempo di consegna dei corrieri a cui viene affidata la spedizione.

5. SPEDIZIONE

Le spedizioni, salvo diversi accodi scritti, saranno effettuate con i corrieri convenzionati con Erotic Fantasy snc. La merce viaggia a rischio del destinatario, pertanto Erotic Fantasy snc. non è responsabile di eventuali furti o smarrimenti da parte del corriere anche se la merce viaggia in porto franco.

6. RISCHIO E PROPRIETA'

La merce, salvo diversi accordi scritti, è spedita in porto franco con addebito in fattura. Al momento della consegna il cliente deve verificare l’integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto e riportare sui documenti del corriere ogni eventuale rilievo relativo ad ammanchi e/o non conformità. Tali rilievi dovranno essere segnalati a mezzo fax a Erotic Fantasy snc. entro 48 ore. Nel caso di ritiro presso i magazzini Erotic Fantasy snc. la verifica dovrà essere svolta immediatamente all’atto del ritiro della merce.

7. RESI

Le seguenti disposizioni in materia di resi saranno applicate in due differenti casi:

1. In caso di errore di Erotic Fantasy snc. nell’inserimento dell’ordine, nella spedizione o nella consegna;

2. Nell’ipotesi in cui Erotic Fantasy snc. decida a propria discrezione, ovvero concordi con il cliente, di applicare una disciplina di maggior favore per il cliente stesso.

La merce viene resa franco nostro magazzino. Il materiale viaggia a rischio e pericolo del cliente anche se spedito in porto franco. Eventuali reclami possono essere accettati soltanto se notificati a mezzo lettera raccomandata, fax o e-mail entro otto giorni dalla data di ricevimento del materiale: trascorso tale periodo decade ogni diritto di reclamo.

Il reso viene accettato alle seguente condizioni:

L’accettazione dei resi è subordinata alle seguenti condizioni:

• bolla di reso riportante il numero di bolla di riferimento Erotic Fantasy snc. codice cliente e motivazione chiara del reso;

• prodotti non danneggiati e non usati;

• imballaggi ed etichette integri o nelle stesse condizioni di fornitura;

• prodotti non acquistati in regime di promozione, anche se reso totale;

• prodotti resi non oltre un mese dalla data di ricezione della merce.

8. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi della Legge 31/12/1996 n. 675, il cliente da atto che i “dati personali” comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalità di cui all’art. 12, comma 1, lettera b), c), d) ed f) della legge 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni.

9. FORO COMPETENTE

Il foro di Lucca ha competenza esclusiva per qualunque controversia possa insorgere in relazione all’acquisto dei prodotti commercializzati da Erotic Fantasy snc..

Le condizioni contenute nel presente documento potranno essere modificate senza preavviso e avranno validità dalla data di pubblicazione nel sito www.eroticfantasy.it